Üretim tesislerinde bir vinç arızası, saatlik on binlerce liralık üretim kaybı anlamına gelebilir. Kale Vinç Sistemleri, tüm marka ve modele ait vinçler için 7/24 çalışan acil müdahale ekibiyle, Türkiye genelinde hızlı yerinde servis hizmeti sunar. Demirag, Abus, Konecranes, Stahl, Üntel ve diğer markaların sistemlerine müdahale edilebilir.
Sunulan servis kapsamı: periyodik bakım (yıllık/aylık planlı muayene, yağ-gres-fren-tampon kontrolü), acil arıza müdahalesi (motor, redüktör, fren, tampon, kumanda kartı, frekans çevirici onarımı), orijinal ve eşdeğer yedek parça temini, ray kalibrasyonu, yük testi ve sertifikasyon, operatör eğitimi.
Anlaşmalı tesisler için periyodik bakım sözleşmesi ile yıllık plan oluşturulur; bu kapsamda iki bakım arası dönemde acil arıza önceliklendirilir. Tüm bakım operasyonları dijital servis raporu ile belgelenir, 5 yıllık geçmiş takibi yapılabilir.
Öne Çıkan Özellikler
- 7/24 acil arıza müdahale ekibi
- Tüm marka ve modeller (Demirag, Abus, Konecranes vb.)
- Periyodik bakım sözleşmesi seçeneği
- Orijinal ve eşdeğer yedek parça temini
- Yük testi ve sertifikasyon hizmeti
- Dijital servis raporu, 5 yıl geçmiş takibi
Tipik Kullanım Alanları
- Periyodik vinç muayenesi (yıllık/aylık)
- Acil motor/redüktör/fren onarımı
- Frekans çevirici ve kumanda kartı arızaları
- Ray kalibrasyonu ve hizalama
- Operatör eğitimi ve sertifikasyon
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi vinç markalarına servis veriyorsunuz?
Tüm vinç markalarına. Demirag, Abus, Konecranes, Stahl, Üntel, Demag gibi tanınmış markalar dahil olmak üzere yerli ve ithal tüm vinç sistemleri için bakım, arıza ve yedek parça hizmeti sağlanır.
Acil müdahale süresi nedir?
Bakım sözleşmeli müşterilerimize öncelik verilir, **2-6 saat** içinde sahada ekip bulunur (mesafeye göre değişir). Sözleşmesiz acil müdahalelerde de 24 saat içinde saha yardımı sağlanır.
Periyodik bakım sözleşmesi avantajları neler?
Sabit yıllık fiyat, öncelikli acil müdahale, dijital servis kayıtları, yedek parça önceliği ve yıllık yük testi sertifikasyonu sözleşme kapsamında sunulur.